Q1. ¿En qué se diferencian sus luces de otros proveedores?
Somos una empresa especializada en el desarrollo, producción y venta de luces de trabajo LED, con amplia experiencia en diseño óptico y técnico:
- Cálculo de precisión y diseño: Realizamos cálculos precisos para minimizar la pérdida de refracción de luz y prolongar la vida útil de nuestros dispositivos.
- Materias primas de alta calidad: Empleamos materiales compatibles con ROHS con PCB de grosor superior a 2mm, lo que garantiza una disipación de calor eficiente. Las carcasas están fabricadas con aleación de aluminio de alta resistencia, con propiedades antivibración y anticompresión mejoradas.
- Control de calidad estricto: Implementamos seis pasos antes de la entrega que incluyen la comprobación de materia prima, pruebas de envejecimiento de chips y componentes por 72 horas, y pruebas de productos semiacabados y acabados.
Q2. ¿Cuánto tiempo de producción se requiere para el pedido?
El pedido de muestras suele tardar entre 1 y 7 días; los pedidos de prueba de más de 100 unidades tardan de 3 a 7 días; y los pedidos a granel de unas 1000 unidades requieren entre 15 y 30 días.
Q3. ¿Cómo es el embalaje del producto?
Nuestras luces se embalan normalmente en cajas neutras. También se admite la personalización del embalaje si el cliente lo requiere.
Q4. ¿Cómo puedo realizar un pedido?
Puede enviarnos una consulta directa a través de la plataforma y nuestro equipo de ventas le asistirá en todo el proceso.
Q5. ¿Qué condiciones de pago están disponibles?
Se aceptan diferentes modalidades de pago, incluyendo PayPal, Western Union, TT (transferencia bancaria) y LC.
Q6. ¿Cómo funciona el servicio posventa?
La tasa de fallos de nuestras luces LED es muy baja (0,5%). En caso de presentarse algún inconveniente:
- Luz de trabajo LED: Proporcione fotos o videos de alta definición para verificar el problema. Una vez aprobado por el departamento técnico, enviaremos las nuevas luces en su siguiente pedido.
- Barra de luces LED: Proporcione fotos o videos de alta definición del producto. Tras la aprobación posventa, enviaremos las piezas de repuesto necesarias junto con su próximo pedido.
Iluminación Jia
