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Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Qué certificaciones respaldan este producto?
Contamos con una gama completa de certificaciones que incluyen TUV, CB, CE, EMC, SAA, CCC y RoHS, además de reportes LM79 y LM80.
¿Se puede personalizar el producto con nuestro logo?
Absolutamente. Ofrecemos servicios OEM diseñados para integrarse con su estrategia de marca, incluyendo personalización de productos y empaques.
¿Cuál es el periodo de garantía ofrecido?
Nuestros productos cuentan con una garantía sólida de 5 a 7 años, ajustada según las preferencias individuales y necesidades del cliente.
¿Cuáles son los plazos de entrega para los pedidos?
El plazo es de 3-7 días para muestras y de 10-20 días para producción en masa, garantizando un cumplimiento eficiente según el volumen.
¿Cómo se gestionan los productos defectuosos?
Nuestros productos mantienen una tasa de defectos menor al 0.1%. En caso de fallos bajo garantía, proporcionamos unidades nuevas o soluciones de reparación colaborativas.
¿Ofrecen servicios de diseño OEM/ODM?
Sí, proporcionamos soluciones flexibles OEM/ODM adaptadas meticulosamente a las demandas específicas de su aplicación técnica.
Iluminación Jia
